Căn cứ pháp lý :
Nếu sổ bảo hiểm xã hội (BHXH) không may bị mất, hỏng hoặc thay đổi thông tin, người lao động có thể yêu cầu cấp lại. Hiện nay, thay vì phải đến trực tiếp cơ quan BHXH, người lao động có thể thực hiện thủ tục xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội online ngay tại nhà.
1. Trường hợp nào phải xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội
Căn cứ khoản 2 Điều 46 Quyết định 595/QĐ-BHXH năm 2017, sổ BHXH sẽ được giải quyết cấp lại trong các trường hợp sau:
2. Cấp lại sổ BHXH
2.1. Cấp lại sổ BHXH (bìa và tờ rời) các trường hợp: mất, hỏng; gộp; thay đổi số sổ; họ, tên, chữ đệm; ngày, tháng, năm sinh; người đã hưởng BHXH một lần còn thời gian đóng BHTN chưa hưởng.
2.2. Cấp lại bìa sổ BHXH các trường hợp: sai giới tính, quốc tịch.
2.3. Cấp lại tờ rời sổ BHXH các trường hợp: mất, hỏng.
2. Thủ tục xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội online
Hiện nay, nhằm đơn giản thủ tục hành chính và tạo thuận lợi cho người tham gia BHXH, BHXH Việt Nam đã tích hợp thêm dịch vụ cấp lại sổ BHXH trong một số trường hợp trên Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID.
Theo đó, người lao động có thể xin cấp lại sổ BHXH online trong các trường hợp sau:
- Sổ BHXH bị mất, hỏng;
- Thay đổi thông tin về họ tên, giới tính, ngày sinh.
Còn với các trường hợp còn lại, người lao động vẫn cần trực tiếp cơ quan BHXH để xin cấp lại sổ BHXH.
2.1. Thủ tục xin cấp lại sổ BHXH do bị mất, hỏng
Với trường hợp này, người lao động có thể thực hiện ở trên cả Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam và ứng dụng VssID.
Để thực hiện thủ tục này, trước hết người lao động phải đăng ký tài khoản giao dịch điện tử với cơ quan BHXH. Đó chính là tài khoản VssID và được cấp mật khẩu tương ứng. (Xem thêm hướng dẫn chi tiết cách đăng ký tại đây).
2.1.1. Thủ tục cấp lại sổ BHXH trên ứng dụng VssID
Người lao động thực hiện các thao tác sau:
Bước 1: Đăng nhập tài khoản VssID bằng mã số BHXH và mật khẩu do cơ quan BHXH cấp.
Bước 2: Tại trang Quản lý cá nhân, chọn Dịch vụ công.
Bước 3: Chọn Cấp lại sổ BHXH không thay đổi thông tin.
Bước 5: Ấn Gửi.
Theo Quyết định 595/QĐ-BHXH, thời gian giải quyết việc cấp lại sổ BHXH là tối đa 10 ngày kể từ ngày cơ quan BHXH nhận được đủ hồ sơ. Như vậy sau khi thực hiện xong thủ tục nói trên, người lao động sẽ mất khoảng 10 ngày hoặc thêm một vài ngày ngày để có thể nhận được sổ BHXH mới.
2.1.2. Thủ tục cấp lại sổ BHXH trên cổng dịch vụ công
Người lao động làm thủ tục cấp lại sổ BHXH theo các bước sau:
Bước 1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
Bước 2: Đăng nhập và chọn Thông tin tài khoản.
Bước 3: Chọn Kê khai hồ sơ >> Chọn kê khai phần Cấp lại sổ BHXH do mất, hỏng
Bước 4: Nhập địa chỉ chi tiết và mã kiểm tra >> Ấn Xác nhận.
Tương tự như trên, sau khoảng 10 ngày hoặc dài hơn một chút, người lao động sẽ nhận được sổ BHXH từ nhân viên bưu điện.
2.1. Thủ tục xin cấp lại sổ BHXH do thay đổi họ tên, giới tính, ngày sinh
Trường hợp này, người lao động chỉ có thể thực hiện online qua Cổng Dịch vụ công của BHXH Việt Nam.
Bước 1: Truy cập https://dichvucong.baohiemxahoi.gov.vn/
Bước 2: Đăng nhập và chọn Thông tin tài khoản.
Bước 3: Chọn Kê khai hồ sơ >> Chọn kê khai phần Cấp lại sổ BHXH do thay đổi thông tin nhân thân.
Bước 4: Nhập thông tin cần thay đổi tại Mục II.Lưu ý: Chỉ cần nhập những thông tin mà có sự thay đổi.
Bước 5: Chụp ảnh mặt trước, mặt sau CCCD/CMND/Hộ chiếu và tải lên File đính kèm.
Bước 6: Nhập mã kiểm tra và ấn Xác nhận.
Sau khi hoàn tất đăng ký, sau khoảng 10 ngày hoặc dài hơn một chút, người lao động sẽ nhận được sổ BHXH mới từ nhân viên bưu điện.
Trên đây là hướng dẫn thủ tục xin cấp lại sổ bảo hiểm xã hội online. Nếu gặp khó khăn trong quá trình thực hiện, người lao động vui lòng liên hệ Aztax để được hỗ trợ.